REGULAMIN USŁUG ORGANIZOWANYCH W PLACÓWCE
CLEVER SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin, określa zasady i warunki uczestnictwa w zajęciach edukacyjnych organizowanych przez Clever.
- Regulamin pełni rolę umowy, a jego akceptacja jest konieczna, by Uczestnik mógł przystąpić do Zajęć.
- Rażące nieprzestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu może spowodować rozwiązanie umowy z Uczestnik, bez obowiązku zwrotu dokonanych opłat.
§2. Definicje
Terminy używane w niniejszym regulaminie będą rozumiane w następujący sposób:
Clever niepubliczna placówka o charakterze edukacyjnym, należąca do Michała Wesołowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Clever Michał Wesołowski, NIP: 831 154 66 33, REGON: 100 175 54 17, pełniącego m.in. rolę sprzedawcy Usług.
Klient osoba fizyczna lub prawna, która płaci za zajęcia i akceptuje Regulamin. Klient, który sam uczestniczy w zajęciach, jest jednocześnie traktowany jako Uczestnik.
Konto Klienta oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Clever, po dokonaniu przez Klienta rejestracji w systemie elektronicznym używanym przez Clever do zarządzania funkcjami szkoły, w tym sprzedaży usług.
Zajęcia indywidualne forma zajęć edukacyjnych z jednym Uczestnikiem lub kilkuosobową grupą Uczestników, w formie cyklicznej np. raz w tygodniu przez cały semestr/rok szkolny, lub w krótszej serii lekcji dopasowanej do potrzeb i możliwości Uczestnika, w ramach których prowadzone są lekcje z Uczestnikami.
Kurs pakiet lekcji zaplanowanych w czasie, posiadający konkretny cel (najczęściej podniesienie poziomu znajomości danego języka lub przygotowanie do egzaminu) szczegółowo podany w ofercie danego pakietu.
Lekcja blok edukacyjny w ramach zajęć indywidualnych lub kursu, składający się zasadniczo z 45, 60 lub 90 minut. W niektórych przypadkach pojedyncza lekcja może składać się z innej ilości godzin lekcyjnych, o czym Klient będzie informowany w ofercie danej usługi.
Lektor osoba prowadząca Lekcje z Słuchaczami, zatrudniona przez placówkę Clever posiadająca niezbędne kwalifikacje do prowadzenia kursów lub zajęć indywidualnych, do których został przydzielony.
Szkolenie forma edukacji poświęcona sprecyzowanemu tematowi, której celem jest uzupełnienie lub/i doskonalenie wiedzy Słuchacza lub/i jego kwalifikacji, prowadzona w formie wykładu lub/i ćwiczeń, jednorazowo lub w serii spotkań.
Uczestnik faktyczny odbiorca usług świadczonych przez Clever.
Umowa umowa o świadczenie Usług (umowa sprzedaży) zawierana pomiędzy Clever a Klientem w formie zaakceptowanego przez Klienta (w formie elektronicznej, tj. na odległość) niniejszego regulaminu.
Usługi pozaszkolne usługi edukacyjne świadczone przez Clever w formie zajęć indywidualnych, kursów, szkoleń, także warsztatów oraz innych usług o charakterze edukacyjnym jak i działań wspierających edukację.
§3. Postanowienia ogólne i korzystanie ze strony internetowej www.clever.edu.pl
- Wszelkie prawa do strony internetowej www.clever.edu.pl i jej zawartości, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jej nazwy, jej domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów i zdjęć zamieszczanych na niej (za wyjątkiem niektórych formularzy służących do rejestracji Klientów i ich obsługi, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Clever.
- Clever dołoży starań, aby korzystanie ze strony internetowej www.clever.edu.pl było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Serwisu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 8 lub Chrome 16 lub FireFox 3 lub Opera 10 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. W/w strona internetowa jest responsywna i dynamicznie dopasowuje się do każdej rozdzielczości ekranu.
- Clever stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze strony www.clever.edu.pl, zapisywane są przez serwer, z którego korzysta Clever, na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie strony internetowej Clever na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Clever wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie z www.clever.edu.pl.
- W celu zakupu oferowanych przez Clever Usług za pośrednictwem strony internetowej www.clever.edu.pl lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w celu korzystania z usług dostępnych na w/w stronie internetowej, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Clever, strony internetowej www.clever.edu.pl lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Clever, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
- Clever oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać mogą się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Clever nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie hasła do jego konta założonego poprzez stronę w systemie ActiveNow.
- Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji strony internetowej Clever w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes placówki Clever lub jej właściciela, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści niezwiązanych z działalnością Clever; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
§4. Zasady rekrutacji
- Zapisy na poszczególne Usługi dokonywane są w kolejności zgłoszeń i w zależności od dostępności wolnych miejsc.
- Zgłoszenie Uczestnika na wybrane Usługi udostępnione na stronie internetowej www.clever.edu.pl.pl polega na wypełnieniu i przesłaniu do Clever formularza zgłoszeniowego drogą elektroniczną poprzez wybór odpowiednich funkcji znajdujących się w formularzu zgłoszeniowym. Klient w formularzu zgłoszeniowym zobowiązany jest podać dane Klienta sprawującego opiekę nad Uczestnikiem (imię, nazwisko) oraz swoje dane kontaktowe, tj. numer telefonu oraz adres e-mail.
- W trakcie wypełniania formularza zgłoszeniowego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych oraz ma możliwość zaakceptowania Regulaminu i potwierdzenia otrzymania informacji o przetwarzaniu danych.
- W trakcie wypełniania formularza zgłoszeniowego, Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie na podany przez Klienta adres e-mail oraz numer telefonu komunikatów marketingowych (np. ofert, aktualnych promocji) dotyczących Usług oferowanych przez Clever poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Clever wyraźnie informuje Klienta o zasadach przetwarzania jego danych osobowych w w/w celu.
- Wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie na podany przez Klienta adres e-mail oraz numer telefonu komunikatów marketingowych (np. ofert, aktualnych promocji) dotyczących Usług oferowanych przez Clever nie warunkuje możliwości zawarcia z Clever umowy o świadczenie drogą elektroniczną jakichkolwiek usług.
- Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie do Clever stosownego oświadczenia przez Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Clever za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Po przesłaniu wypełnionego formularza zgłoszeniowego do Clever Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu zgłoszeniowym, potwierdzenie wpłynięcia zgłoszenia. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, Clever wysyła do Klienta (na jego adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym) potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia Uczestnika na wybrane Zajęcia wraz z linkiem do dokonania pierwszej płatności (płatność drogą elektroniczną realizowana przez operatora płatności elektronicznych) za Usługę oraz zaproszenie do rejestracji (założenia Konta Klienta w używanym przez Clever systemie ActiveNow), by umożliwić mu dokonywanie dalszych opłat za zajęcia zgłaszanie nieobecności, dostęp do materiałów dydaktycznych, wglądu w dziennik elektroniczny lekcji, poprawnego rozliczania należności, innych i zakup innych Usług oferowanych przez Clever. Rejestracja Klienta odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w dalszej części Regulaminu.
- Aby zapisanie Uczestnika na wybrane Zajęcia było wiążące, Klient zobowiązany jest wpłacić pierwszą ratę, której wysokość określona jest w ofercie danej Usługi. W przypadku Szkoleń lub pakietów godzin może być wymagana pełna opłata z góry. Zasady wnoszenia opłat tytułem pierwszej raty oraz pozostałych opłat opisano w dalszej części Regulaminu.
- Wniesiona pierwsza rata.